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Wissenswertes auf einen Blick

Die wichtigsten Informationen für Ihren Urlaub

An- und Abreise

Die Zimmer, Suiten und Apartments stehen Ihnen am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer, Suiten und Apartments bis 11.00 Uhr freizugeben. Bei verspäteter Anreise oder verfrühter Abreise ist der gesamte Arrangementpreis zu bezahlen.

Haustiere

Wir haben ein Herz für Tiere, haben uns aber aus Rücksicht auf andere Gäste dazu entschlossen, keine Haustiere mehr zu beherbergen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Inklusivleistungen

Viele Inklusivleistungen sind in unserem Hotel ganz selbstverständlich. Während Ihres Aufenthalts stehen Ihnen kuschelige Bademäntel, Frotteeslipper und Saunatücher zur Verfügung.

Kinderermäßigungen

Kinder bis 3 Jahre wohnen kostenlos im Zimmer der Eltern. Kinder bis 12 Jahre erhalten einen Rabatt von 50 % und Kinder bis 15 Jahre 30 %. Gästen ab 16 Jahren im Zimmer der Eltern gewähren wir einen Rabatt von 10 %.

Lebensmittelallergien

Sie haben beim Essen spezielle Wünsche? Unser Küchenteam bereitet in Absprache mit Ihnen allergikergerechte Gerichte zu, damit Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen können. Bitte teilen Sie uns Nahrungsmittelunverträglichkeiten vorab mit.

Parkmöglichkeit

Im Preis ist ein Autoabstellplatz pro Zimmer in unserer Tiefgarage inbegriffen. Für jedes weitere Fahrzeug verrechnen wir einen Aufpreis von 7,00 Euro pro Tag.

Preise

Alle Preise verstehen sich pro Person und Tag inklusive Halbpension und aller Inklusivleistungen. Bei einer Buchung von Zimmer mit Frühstück ziehen wir 10,00 Euro vom Halbpensionspreis ab.

Rauchen

Bitte beachten Sie, dass das Rauchen im Zimmer und in den Speiseräumen sowie in der Lobby nicht gestattet ist.

Spezialservices für Skifahrer

Sie erhalten die Skipässe direkt an der Rezeption und ersparen sich so lange Wartezeiten an den Kassen der Aufstiegsanlagen. Ihre Skiausrüstung können Sie in den verschließbaren Skischränken mit integrierter Skischuhheizung bequem und sicher verstauen.

Stornierungsbedingungen

Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen im Fall einer Stornierung eine Gebühr in Rechnung stellen. Es gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen.
Eine Stornierung bis 3 Monate vor Urlaubsantritt ist kostenlos. Bei einer Stornierung bis 1 Monat vor der Anreise berechnen wir eine Stornierungsgebühr von 40 % des vereinbarten Aufenthaltspreises, bei einer Stornierung bis 1 Woche vor der Anreise 70 % des Arrangementpreises. Sollten Sie Ihren Urlaub in der letzten Woche vor der Anreise stornieren, dann verrechnen wir 90 % des Aufenthaltspreises. Um im Notfall nicht auch noch auf den Kosten sitzen zu bleiben, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

WLAN

In der Lobby und in allen Zimmern haben Sie Zugang zu unserem WLAN. Die Tickets mit dem Zugangscode erhalten Sie an der Rezeption.

Zahlungsbedingungen

Bei Kurzaufenthalten bis zu 3 Nächten verrechnen wir einen Zuschlag von 10 %. Eine Anzahlung in Höhe von 30 % der Buchungssumme ist am Tag der Reservierung fällig.

Zahlungsmöglichkeiten

Wir akzeptieren Bargeld, EC- und Kreditkarten (Mastercard oder Visa).

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