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Wissenswertes auf einen Blick

Die wichtigsten Informationen für Ihren Urlaub

An- und Abreise

Die Zimmer, Suiten und Apartments stehen Ihnen am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer, Suiten und Apartments bis 11.00 Uhr freizugeben. Bei verspäteter Anreise oder verfrühter Abreise ist der gesamte Arrangementpreis zu bezahlen.

Haustiere

Wir haben ein Herz für Tiere, haben uns aber aus Rücksicht auf andere Gäste dazu entschlossen, keine Haustiere mehr zu beherbergen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Inklusivleistungen

Viele Inklusivleistungen sind in unserem Hotel ganz selbstverständlich. Während Ihres Aufenthalts stehen Ihnen kuschelige Bademäntel, Frotteeslipper und Saunatücher zur Verfügung.

Kinderermäßigungen

Kinder bis 3 Jahre wohnen kostenlos im Zimmer der Eltern. Kinder bis 12 Jahre erhalten einen Rabatt von 50 % und Kinder bis 15 Jahre 30 %. Gästen ab 16 Jahren im Zimmer der Eltern gewähren wir einen Rabatt von 10 %.

Lebensmittelallergien

Sie haben beim Essen spezielle Wünsche? Unser Küchenteam bereitet in Absprache mit Ihnen allergikergerechte Gerichte zu, damit Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen können. Bitte teilen Sie uns Nahrungsmittelunverträglichkeiten vorab mit. Für vegane Menüs wird ein Aufpreis von Euro 15,00 pro Tag berechnet.

Parkmöglichkeit

Ankommen, parken, einchecken und genießen. Damit Ihr Auto auch in der kältesten Winternacht eisfrei und angenehm warm ist, bieten wir Ihnen einen kostenlosen Parkplatz in der Tiefgarage direkt beim Hotel. Für jedes weitere Fahrzeug verrechnen wir einen Aufpreis von 10,00 Euro pro Tag.

Preise

Alle Preise verstehen sich pro Person und Tag inklusive Halbpension und aller Inklusivleistungen. Bei einer Buchung von Zimmer mit Frühstück ziehen wir 10,00 Euro vom Halbpensionspreis ab.

Rauchen

Bitte beachten Sie, dass das Rauchen im Zimmer und in den Speiseräumen sowie in der Lobby nicht gestattet ist.

Spezialservices für Skifahrer

Sie erhalten die Skipässe direkt an der Rezeption und ersparen sich so lange Wartezeiten an den Kassen der Aufstiegsanlagen. Ihre Skiausrüstung können Sie in den verschließbaren Skischränken mit integrierter Skischuhheizung bequem und sicher verstauen.

Stornierungsbedingungen

Unsichere Zeiten verlangen nach flexiblen Lösungen. Im Rahmen unseres „Sorglospakets“ möchten wir unseren Gästen genau diese Flexibilität ermöglichen und eine sorgenfreie Urlaubsplanung anbieten.

Daher ist eine kostenlose Stornierung bis zu 6 Wochen vor Anreise möglich.

 

  • 6 Wochen bis 4 Wochen vor dem Ankunftstag werden 40 % vom gesamten Arrangementpreis verrechnet.
  • 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise beträgt die Stornogebühr 70 % vom gesamten Arrangementpreis.
  • Bei einer Absage innerhalb der letzten Woche vor Anreise stellen wir Ihnen 90 % des Reisepreises in Rechnung.
  • Bei verspäteter Anreise oder frühzeitiger Abreise verrechnen wir den vollen Zimmerpreis.

 

Bei Gruppenreservierungen berufen wir uns auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH).

  • 3 Monate bis 1 Monat vor dem Ankunftstag werden 40 % vom gesamten Arrangementpreis verrechnet.

 

Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen, nur dann ist diese auch gültig.

    Gar nicht so selten kommt es anders als man denkt und der gebuchte Urlaub muss storniert oder vorzeitig abgebrochen werden. Die damit verbundenen Kosten und den Ärger möchten wir Ihnen gerne ersparen. Daher empfehlen wir den Abschluss einer Hotelstornoversicherung der Europäischen Reiseversicherung (inkl. kostenloser Covid-Deckung).

    Unser Tipp: Schließen Sie eine Reiserücktrittsversicherung ab und nehmen Sie Ihren „privaten Schutzengel“ mit in den Urlaub.

    WLAN

    In der Lobby und in allen Zimmern haben Sie Zugang zu unserem WLAN. 

    Zahlungsbedingungen

    Bei Kurzaufenthalten verrechnen wir einen Zuschlag von 5 % - 10 %. Um die Buchung zu fixieren, bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von 30 % der Buchungssumme mittels einer Banküberweisung auf unser Konto. .

    Zahlungsmöglichkeiten

    Wir akzeptieren Bargeld, EC- und Kreditkarten (Mastercard oder Visa).

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